آسمان پرستاره پرشیا
شرکت خدمات مسافرتی و جهانگردی
اگر چه همه ی ما هنگام خرید بلیط هواپیما یا خرید بلیط قطار به صورت کامل نیت سفر داریم، اما به دلایل مختلفی ممکن است لازم باشد تا با استرداد بلیط سفر خود را کنسل کنیم. در اینجا راهنمای استرداد بلیط برای مسافرانی که به هر علتی ناچار به لغو سفر زمینی یا هوایی خود هستند، ارائه شده است.
شما باید به پنل کاربری خود وارد شوید.
بعد از ورود در قسمت گزارش به بخش استرداد یا اصلاح بلیط پرواز مراجعه کنید.
پس از ورود به قسمت استرداد یا اصلاح پرواز بلیط مورد نظر خود را پیدا کنید و بر روی دکمه استرداد که در سمت چپ می باشد کلیک کنید.
جهت استرداد خرید های تشریفات فرودگاهی و بیمه مسافرت خارجی مانند مراحل بالا باید اقدام کنید،وارد پنل کاربری خود بشوید.
در قسمت گزارش ،وارد بخش درخواست استرداد یا اصلاح تشریفات فرودگاهی یا استرداد بیمه مسافرت خارجی شوید و پس از ورود بر روی دکمه استرداد کلیک کنید.
خسارت کنسلی بلیط در کلاس های J C Y V Q M N L O K S I X تا ساعت ۱۲ ظهر یک روز قبل از پرواز 30٪، 3 ساعت قبل از پرواز 60 درصد، از 3 ساعت تا نیم ساعت قبل از پرواز 60 درصد و نیم ساعت قبل از پرواز و بعد از پرواز 60 درصد است.
پشتیبانی 24 ساعته